গোপনীয়তা সুরক্ষা

Aviator App-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

Aviator App-এ আপনি যে তথ্য দেন তা সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করি না। এই পেজে সব কিছু পরিষ্কারভাবে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
আমরা আপনার তথ্য রক্ষায় যা করি

Aviator App বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধু আপনার। আমরা সেটা যত্নের সাথে রক্ষা করি।

এনক্রিপ্টেড সুরক্ষা

Aviator App SSL-TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার পাঠানো প্রতিটি তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায়, যা বাইরে থেকে পড়া সম্পূর্ণ অসম্ভব।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা লেনদেনের তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না। এটা Aviator App-এর অলঙ্ঘনীয় নীতি।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

Aviator App-এ আপনি নিজেই আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। এই অধিকার সম্পূর্ণভাবে আপনার।

সুরক্ষিত সংরক্ষণ

আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ও আপডেটের মাধ্যমে ডেটা হ্যাকিং থেকে রক্ষা করা হয়।

সীমিত প্রবেশাধিকার

আপনার তথ্যে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরাই প্রবেশ করতে পারেন। Aviator App-এর অভ্যন্তরীণ নীতি অনুযায়ী অপ্রয়োজনীয় প্রবেশ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

তাৎক্ষণিক নোটিশ

কোনো কারণে আপনার তথ্যের নিরাপত্তায় সমস্যা হলে Aviator App সঙ্গে সঙ্গে আপনাকে জানাবে এবং দ্রুত পদক্ষেপ নেবে।

Aviator App-এর গোপনীয়তা নীতি

Aviator App-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে আমরা আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। আমাদের লক্ষ্য একটাই — আপনি যাতে সম্পূর্ণ আস্থার সাথে Aviator App ব্যবহার করতে পারেন।

এই নীতি পড়লে বুঝতে পারবেন কোথায় আপনার তথ্য যাচ্ছে এবং কোথায় যাচ্ছে না। আমরা সবসময় স্বচ্ছ থাকতে চাই, কারণ বিশ্বাসই আমাদের প্ল্যাটফর্মের ভিত্তি।

কোন তথ্য কোন কাজে লাগে — সংক্ষেপে

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য শেয়ার হয়?
নাম ও ইমেইল অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ না
মোবাইল নম্বর পরিচয় যাচাই ও নিরাপত্তা না
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া সীমিত
গেমিং ইতিহাস সেবা উন্নয়ন ও সহায়তা না
ডিভাইস তথ্য প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান না
কুকি ডেটা অভিজ্ঞতা উন্নয়ন ঐচ্ছিক

* 'সীমিত' মানে শুধু পেমেন্ট গেটওয়ে প্রক্রিয়ার জন্য, শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি Aviator App-এর সকল সেবা, ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Aviator App ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নীতি মেনে নেন।

আমরা বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মান মেনে চলি। আপনার তথ্যের সুরক্ষা আমাদের নৈতিক ও আইনি দায়িত্ব।

মূল প্রতিশ্রুতি: Aviator App কখনো আপনার তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করবে না।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

Aviator App শুধুমাত্র সেটুকু তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজন। অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া আমাদের নীতির বিরুদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় সংগ্রহিত তথ্য:

  • পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (প্রক্রিয়ার সময় মাত্র)

ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত:

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য
  • ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • প্ল্যাটফর্মে সক্রিয় থাকার সময় ও গেমিং ইতিহাস
  • কুকি ও সেশন ডেটা (আপনি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন)

Aviator App কখনো অতিরিক্ত তথ্য যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পুরো বিবরণ সরাসরি সংগ্রহ করে না।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

Aviator App আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও আইনসম্মত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। অনুমতি ছাড়া অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই করার জন্য
  • ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে
  • গ্রাহক সেবা প্রদান ও সমস্যা সমাধান করতে
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে
  • নতুন অফার ও প্রমোশন সম্পর্কে জানাতে (শুধু আপনার সম্মতিতে)
  • সেবার মান উন্নয়ন ও প্রযুক্তিগত উন্নতির জন্য
  • জালিয়াতি ও অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধ করতে

Aviator App বিপণন বার্তা পাঠানোর আগে সবসময় আপনার সম্মতি নেয়। আপনি চাইলে যেকোনো সময় এই অনুমতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Aviator App কুকি ব্যবহার করে যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে।

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন ধরে রাখতে এবং নিরাপত্তার জন্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন ফিচার বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা জানতে। আপনি বন্ধ করতে পারবেন।
  • পছন্দ কুকি: আপনার ভাষা ও পছন্দের সেটিং মনে রাখতে। ঐচ্ছিক।

ব্রাউজারের সেটিং থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি পরিচালনা করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

Aviator App আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সীমিত কিছু ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হতে পারে।

  • পেমেন্ট গেটওয়ে: লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad বা Rocket শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য পায়
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশে তথ্য দিতে বাধ্য থাকতে পারি
  • বিজ্ঞাপন কোম্পানি: Aviator App কখনো বিজ্ঞাপনের জন্য তথ্য শেয়ার করে না
  • ডেটা ব্রোকার: তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
  • সামাজিক মাধ্যম: আপনার অনুমতি ছাড়া সামাজিক মাধ্যমে তথ্য যায় না

তৃতীয় পক্ষের সাথে যখনই তথ্য শেয়ার হয়, তখন সেই পক্ষকেও একই গোপনীয়তা মান মানতে হয়।

তথ্য কতদিন সংরক্ষিত থাকে

Aviator App আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। নির্দিষ্ট সময়ের পরে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন
  • লেনদেনের রেকর্ড: ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: ৩ মাস পর্যন্ত প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয়
  • কুকি ডেটা: সেশন শেষ হলে বা আপনি মুছলে তাৎক্ষণিক
  • পরিচয় যাচাইয়ের ডকুমেন্ট: যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়

আপনার অনুরোধে যেকোনো তথ্য আরও আগেই মুছে দেওয়া সম্ভব, যদি আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকে।

আপনার তথ্যের অধিকার

Aviator App ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ অধিকার রয়েছে। নিচে আপনার অধিকারগুলো জানুন।

দেখার অধিকার

আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা যেকোনো সময় দেখতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে দেওয়ার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া থামানোর অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।

পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্যের কপি নামিয়ে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তির অধিকার

বিজ্ঞাপন বা গবেষণার জন্য তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে চাইলে আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। Aviator App ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবে।

শিশুদের গোপনীয়তা

Aviator App কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করি না।

  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন করার সুযোগ নেই
  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে
  • অভিভাবকরা সন্দেহ হলে আমাদের জানাতে পারেন

কোনো শিশুর তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়ে গেলে অভিভাবকের অনুরোধে তাৎক্ষণিক মুছে দেওয়া হবে।

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Aviator App প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। তবে যেকোনো পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে জানাব।

  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইলে আগাম নোটিশ
  • পেজের শুরুতে পরিবর্তনের তারিখ দেখানো থাকবে
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার মানে নতুন নীতি গ্রহণ
  • কোনো পরিবর্তন গ্রহণযোগ্য না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার আছে

১০ যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্যের অধিকার ব্যবহার করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। Aviator App-এর দল সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে চ্যাট সাপোর্টে যান
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
  • ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়

আমাদের নীতি সম্পর্কে আরও জানতে দেখুন: নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — Aviator App-এ এখনই যোগ দিন

Aviator App-এ নিরাপদে খেলুন, নিশ্চিন্তে লেনদেন করুন। আমরা আপনার গোপনীয়তার প্রতি দায়বদ্ধ।

English